Магазин kaze
https://kaze.com.ua сайту цінує конфіденційність кожного клієнта. Тому ми робимо все можливе для здійснення захисту персональних даних у відповідності до законодавства України.
Умови даної Політики конфіденційності стосуються всієї інформації, обробку якої здійснює продавець через сайт
https://kaze.com.ua/ та сторінку інстаграм-магазину
https://www.instagram.com/kaze.com.ua
Загальні положення
1. Політика конфіденційності - документ, що регулює відносини між Продавцем, Покупцем та Користувачем даного Сайту щодо персональних даних та конфіденційної інформації, що збирається при використанні сайту та оформлення замовлень на Сайті.
2. Політика конфіденційності (далі - Політика) розроблена у відповідності до Закону України “Про захист персональних даних” та інших нормативно-правових актів.
3. Взаємовідносини, що не врегульовані даною Політикою, регулюються законодавством України.
4. Користувач при відвідуванні Сайту та Покупець при оформленні замовлення на Сайті автоматично погоджуються з умовами даної Політики. У разі незгоди Користувач повинен негайно покинути Сайт, а Покупець перервати оформлення замовлення.
5. Продавець зобов'язується дотримуватись умов Політики та законодавства у сфері захисту персональних даних.
Яка інформація збирається?
1. Продавець зобов'язується здійснювати збір інформації виключно у межах, необхідних для роботи Сайту та виконання Замовлень.
2. Продавець здійснює збір інформації двох видів.
2.1. Технічні дані користувачів, які використовуються виключно для покращення роботи сайту, покращення рівня безпеки та для роботи відділу маркетингу.
- браузер, ІР-адреса, пристрій, з якого здійснюється доступ, географічне розташування, тип операційної системи;
- тривалість відвідування сайту, джерело рефералів, маршрут слідування по Сайту, перегляд сторінок;
- інформація, яку ми отримуємо при користуванні сайтом (час, тривалість та умови використання).
Продавець здійснює знеособлену статистичну обробку такої інформації та не ідентифікує з її допомогою Користувача.
2.2. Персональні дані, що надаються Користувачем при реєстрації на Сайті та оформленні замовлення:
- прізвище, ім'я, по-батькові;
- номер телефону;
- електронна пошта;
- адреса (країна, місто, вулиця, номер будинку, поштового відділення);
- банківська інформація, що отримується Продавцем при здійсненні транзакцій з оплати;
- банківська інформація, яка використовується при поверненні коштів;
- інформація, яку ви передаєте в повідомленнях та електронних листах при виборі Товару (в тому числ автоматична інформація в вигляді мета-даних);
1. Продавець гарантує право Покупця на видалення Персональних даних. Покупець може подати запит про видалення інформації на електронну пошту, вказану в розділі контактної інформації.
2. Покупець чи Користувач мають право в будь-який час безоплатно отримати відомості про себе, які обробляються, подавши доступ з даними для ідентифікації (прізвище, ім'я, по-батькові, реквізити документа, що підтверджує особу).
3. Покупець може відмовитися від отримання рекламної чи іншої інформації на електронну пошту чи через месенджер, повідомивши Продавця шляхом направлення листа на електронну адресу.
4. Продавець не здійснює збір та обробку інформації про неповнолітніх. У разі виявлення такої інформації, Продавець зобов'язується її негайно видалити.
5. Якщо Покупець передає Продавцю інформацію щодо третіх осіб, вважається, що Покупець отримав згоду на передачу такої інформації.
6. Продавець не здійснює збір персональних даних, заборона на обробку яких передбачена п.7.1. Закону України “Про захист персональних даних”.
Доступ до персональних даних
1. Продавець зобов'язується захищати отримані персональні дані всіма доступними способами.
2. Отримана інформація не може бути передана третім особам будь-яким способом, окрім випадків, визначених законодавством. Персональні дані можуть бути витребувані правоохоронними органами за рішенням суду.
3. Персональні дані Покупця, отримані при оформленні замовлення, передаються Службі доставки виключно в тих об'ємах, що необхідні для відправлення замовлення поштою: прізвище, ім'я, по-батькові, номер телефону, відділення чи адреса, за якою здійснюється доставка.
4. Статистична інформація може бути передана третім особам виключно в такому вигляді, що виключає можливість ідентифікації Користувача.
Файли cookies
1. Сайт здійснює автоматичну обробку файлів cookies, тобто знеособлених фрагментів інформації, які використовуються для зберігання інформації, пов'язаної з сайтом.
2. Файли cookies не містять особистої інформації, персональних даних і т.д. Вони використовуються для автоматичного відслідковування взаємодії Користувача з Сайтом: перший доступ, цікаві позиції, звідки відбувається перехід і т.д.
3. Файли cookies використовуються виключно для полегшення взаємодії Користувача з сайтом.
4. Перебуваючи на Сайті, Користувач автоматично погоджується на використання файлів cookies.
Обробка інформації
1. Автоматична обробка персональних даних здійснюється дата-центрами, що обслуговують Сайт.
2. Обробка персональних даних, переданих при оформленні замовлення здійснюється внутрішніми працівниками Продавця, з використанням програм, необхідних для роботи з персональними даними.
3. Місце зберігання та обробки: м. Одеса, вул. Академіка Сахарова, 3а.
Як Продавець використовує персональні дані?
1. Продавець здійснює використання персональних даних для:
- персоналізації Сайту для Користувача;
- адміністрування Сайту;
- покращення роботи Сайту для користувача;
- роботи відділу маркетингу (направлення рекламної електронної пошти, інформації про знижки та промо акції через месенджери);
- розгляду скарг та пропозицій, отриманих від Користувача чи Покупця;
- інші види використання, не заборонені законодавством.
2. Персональні дані Користувача та Покупця не можуть бути передані для використання у прямому маркетингу, публікації у відкритому доступі чи для інших цілей, що дають можливість ідентифікувати Користувача чи Покупця, без прямої згоди особи.
Строки зберігання
1. Продавець зобов'язується збирати, обробляти та зберігати персональні дані виключно в термінах, необхідних для мети обробки.
2. Видалення облікового запису Користувача чи отримання листа з проханням припинити роботу з персональними даними Користувача мають наслідком негайне припинення зберігання даних. Продавець зобов'язується негайно їх видалити.
Взаємодія з іншими сайтами
1. На Сайті Продавця можуть бути присутні:
1.1. Соціальні плагіни мереж;
1.2. Банеропоказні системи.
2. Продавець попереджає, що дані інтернет–ресурси здійснюють збір та обробку персональних даних, яку дозволяє браузер Користувача, незалежно від волі Продавця.
3. Продавець не здійснює збір та обробку даних, отриманих цими інтернет-ресурсами.
4. Продавець не здійснює збір та обробку таких даних.
5. У разі переходу за посиланнями чи банерами, розміщеними на Сайті на інші ресурси, правовідносини встановлюються між Користувачем та власником відповідного ресурсу, тому виходять за межі регулювання даної Політики
Як Продавець захищає персональні дані?
1. Продавець використовує загальноприйняті стандарти операційного та технологічного захисту персональних даних, в тому числі Secure Sockets Layer, що дозволяє встановити максимально можливий рівень захисту від неправильного використання, зміни та знищення.
2. Продавець не може гарантувати абсолютну захищеність персональних даних, але робить все від нього залежне для їх збереження від несанкціонованого чи незаконного розголошення, втрати, зміни чи пошкодження.
3. У разі втрати чи передачі доступу до особистого кабінету користувача третій особі, Користувач несе повну відповідальність за дії нового користувача щодо даних, до яких від отримав доступ.
Зміни до політики конфіденційності.
1. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до даної Політики шляхом публікації нової Політики.
2. Поки від Користувача чи Покупця не надійшла письмово на електронну адресу інформація щодо незгодою з умовами нової Політики, вважається, що він згоден із змінами.